Cada llamada, con el cliente completo.
Tu equipo contesta, marca y da seguimiento sin salir de Odoo. La telefonía de GoTo Connect vive en tu operación —con el contexto comercial del cliente en el instante en que suena el teléfono.
que conecta tu
Tu CRM y tu teléfono trabajan por separado.
El vendedor cuelga y captura la nota —si se acuerda. El contexto del cliente queda en otra pestaña. Las llamadas perdidas no le avisan a nadie. Cada hueco entre el teléfono y Odoo es una venta que se enfría.
El softphone cierra ese hueco.Así se ve trabajar con contexto.
Capturas reales de la interfaz, diseñada para el flujo completo de una llamada. Aquí, lo que más importa a tu operación.
Customer IntelligenceLa inteligencia comercial, mientras hablas
El bloque de Customer Intelligence reúne lo que el vendedor necesita para conducir la conversación: importancia del cliente, riesgo de atención, actividad de los últimos 30 días, cotizaciones abiertas y pipeline. Es colapsable, para que no estorbe cuando no hace falta.
Transcripción y análisis con IATranscripción y análisis con IA, sin escribir una línea
Cuando termina la llamada, el análisis con IA queda guardado en el registro: sentimiento con su evolución, temas detectados, reparto de conversación agente/cliente y KPIs como interrupciones, silencios y palabras por minuto —junto a la transcripción completa por segmentos.
Administración en OdooSe administra dentro de Odoo, no en otra herramienta
El catálogo de mensajes pregrabados y la configuración del softphone viven como un módulo de Odoo. Cargas audios, defines categoría e idioma, activas lo que quieres que aparezca en la llamada y ves cuántas veces se reprodujo cada uno —con la interfaz de Odoo que tu equipo ya conoce.
Disponible, sin llamada
Buscador unificado, llamadas recientes y acceso al teclado. El switch conecta o desconecta la telefonía.
Buscar con contexto
Autocompletado de contactos de Odoo con score, cliente conflictivo, cotizaciones y actividad por coincidencia.
Varias llamadas, una activa
Solo una llamada activa a la vez; al activar otra, la actual pasa a espera automáticamente.
Grabar con consentimiento
Iniciar, pausar y detener con el aviso correspondiente. La grabación se guarda en el registro de la llamada.
Pregrabados en la llamada
Busca en el catálogo y reproduce un mensaje —aviso, horario, promoción— para que lo escuche el cliente.
De principio a fin
Timbre, transferencia, conferencia, tonos DTMF, espera, historial, cierre y estados de error —todo el recorrido de la llamada.
Comenzar ahoraEn marcha en días, no en meses.
Conectamos tu cuenta de telefonía
OAuth y WebRTC. Usamos las funciones que ya tienes contratadas en tu tenant de GoTo Connect, sin migraciones.
Instalamos el módulo en tu Odoo
Odoo Enterprise 17 en adelante. Se integra en el backoffice sin tocar el escritorio de tus usuarios.
Tu equipo llama con contexto
Abren el widget y contestan. La ficha del cliente, la grabación y el análisis quedan registrados solos.
Menos fricción, más cierres, cero puntos ciegos.
Más cierres
Conversaciones mejores porque el vendedor ya sabe con quién habla y qué le importa antes de saludar.
Cero fricción
Un solo lugar de trabajo. El equipo deja de saltar entre el teléfono y el CRM, y deja de perder el hilo.
Visibilidad real
Cada llamada, su resultado y su análisis quedan en Odoo. Ves lo que pasa en el piso de ventas, con datos.
Lo que sueles preguntar antes de empezar.
¿Necesito una licencia de GoTo Connect?
Sí. El softphone usa tu cuenta de GoTo Connect y las funciones que tengas contratadas: multillamada, conferencia, grabación y análisis con IA. Zublime lo integra a Odoo.
¿Con qué versión de Odoo funciona?
Odoo Enterprise 17 en adelante. Se instala como un módulo del backoffice y aparece como un widget flotante para tus usuarios.
¿Dónde quedan las grabaciones y los datos?
En tu propio Odoo y tu cuenta de telefonía. La grabación pide consentimiento y se ajusta a tu política y a la normativa aplicable.
¿Quién desarrolla e implementa el producto?
Zublime. Es un producto de Zublime como socio integrador de Odoo y GoTo Connect: nosotros conectamos, instalamos y acompañamos la puesta en marcha.
¿Cuánto tarda la implementación?
Días, no meses. Conectamos tu cuenta, instalamos el módulo y capacitamos al equipo. Empiezas a llamar con contexto en la misma semana.
Pon el teléfono dentro de Odoo.
Te mostramos el softphone con tus propios flujos de venta y soporte.
Comenzar ahora
Una alianza para poner la telefonía dentro de tu Odoo: Zublime integra GoTo Connect y Odoo en una sola operación.
¿Listos para dar el siguiente paso?
Escríbenos y activemos tu transformación digital con Odoo: integramos, automatizamos y escalamos tu operación con acompañamiento de principio a fin.
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